-
مايكروسوفت توقف سكايب بعد 20 عاماً
أعلنت شركة "مايكروسوفت" أن تطبيق سكايب سيتوقف عن العمل في الخامس من مايو/أيار، حيث قررت الشركة إحالة خدمة الاتصال عبر الإنترنت إلى التقاعد بعد عقدين من الزمان، أثرت خلالها بشكل كبير على طرق التواصل عبر الحدود.
وأوضح عملاق البرمجة أن إيقاف سكايب سيمكن مايكروسوفت من توجيه تركيزها نحو خدمة "تيمز"، التي تم تطويرها داخليًا، من خلال تبسيط عروضها في مجال الاتصالات.
تأسست سكايب في عام 2003 وسرعان ما أحدثت ثورة في عالم الاتصالات، حيث قدمت مكالمات صوتية ومرئية، مما أدى إلى اضطراب واضع للخطوط الأرضية في بداية العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. أصبح اسم سكايب مألوفاً في المنازل بعد أن وصل عدد مستخدميه إلى مئات الملايين، وفقًا لوكالة "رويترز".
ومع ذلك، واجهت المنصة تحديات في السنوات الأخيرة في مواكبة المنافسة من أدوات أكثر سهولة وموثوقية مثل زووم وسلاك من شركة سيلز فورس. يُعزى هذا التراجع جزئيًا إلى عدم ملائمة التكنولوجيا الأساسية التي يعتمد عليها سكايب لعصر الهواتف الذكية.
عندما أدت جائحة كوفيد-19 إلى زيادة الطلب على مكالمات الأعمال عبر الإنترنت، كانت مايكروسوفت تنافس بقوة من خلال تعزيز "تيمز" ودمجه مع تطبيقات أوفيس الأخرى لاستقطاب المستخدمين الذين كانوا في السابق من القاعدة الكبيرة لسكايب.
لتسهيل الانتقال إلى "تيمز"، سيتمكن مستخدمو سكايب من الدخول مجانًا إلى الخدمة على أي جهاز باستخدام بيانات الاعتماد الحالية، مع نقل الدردشات وبيانات الاتصال تلقائيًا.
يعد توقف سكايب جزءًا من سلسلة من الاستثمارات الكبيرة التي واجهت مايكروسوفت صعوبات في إدارتها، مثل متصفح إنترنت إكسبلورر ونظام التشغيل ويندوز فون. كما واجهت العديد من الشركات الكبرى تحديات في تطوير أدوات الاتصال عبر الإنترنت، مثل محاولات غوغل مع تطبيقات مثل هانج آوتس وديو.
رفضت مايكروسوفت الكشف عن الأرقام الحديثة لمستخدمي سكايب، مؤكدة أنه لن يكون هناك أي تقليص في الوظائف نتيجة لهذه الخطوة، مشيرة إلى أن "تيمز" يستقبل حاليًا حوالي 320 مليون مستخدم نشط شهريًا.
عندما اشترت مايكروسوفت سكايب في عام 2011 مقابل 8.5 مليار دولار، متفوقة على غوغل وفيسبوك في أكبر صفقة لها في ذلك الوقت، كان هناك حوالي 150 مليون شخص يستخدمون الخدمة شهريًا. وبحلول عام 2020، انخفض هذا العدد إلى حوالي 23 مليون، رغم حدوث انتعاش مؤقت أثناء الوباء.
وقالت مايكروسوفت يوم الجمعة: "كان سكايب جزءًا لا يتجزأ من تشكيل الاتصالات الحديثة... ويشرفنا أن نكون جزءًا من هذه الرحلة".
